Публичная оферта на оказание психологических услуг и услуг медиации

1. Предмет договора Исполнитель обязуется оказать психологические консультации или услуги медиации (согласно выбору Клиента), а Клиент — оплатить их согласно тарифам, представленным на сайте.

2. Порядок оказания услуг Консультации и услуги медиации проводятся в одном из форматов по выбору Клиента: дистанционно (с использованием интернет-сервисов видеосвязи) или очно.
Очные встречи проводятся в центральном районе Санкт-Петербурга по адресу, заранее согласованному с Клиентом. Точный адрес и время сообщаются Клиенту при подтверждении записи.
При дистанционном формате Клиент обязан обеспечить стабильное интернет-соединение, а также уединённое пространство, исключающее присутствие третьих лиц во время сессии.
При очном формате Клиент обязуется явиться в согласованные дату и время по указанному адресу.

3. Услуги для несовершеннолетних. При оказании услуг лицу, не достигшему 18 лет, договор от его имени заключает и оплату производит родитель или иной законный представитель. Законный представитель подтверждает своё согласие на оказание услуг несовершеннолетнему и на обработку его персональных данных.

4. Правила отмены и переноса (Правило 24 часов)

Клиент вправе отменить или перенести назначенную консультацию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала сессии.
В случае отмены или пропуска сессии Клиентом менее чем за 24 часа до назначенного времени, сессия считается состоявшейся, а оплата возврату не подлежит.
В случае отмены или переноса сессии Исполнителем менее чем за 24 часа до начала, следующая консультация для Клиента проводится бесплатно.

5. Ответственность сторон

Исполнитель несет ответственность за выбор методик и профессиональный подход к работе.
Клиент несет ответственность за достоверность предоставляемой информации, выполнение рекомендаций Исполнителя и обеспечение технической возможности проведения сессии.
Исполнитель не несет ответственности за технические сбои на стороне сервисов видеосвязи или провайдеров интернета Клиента.

6. Порядок оплаты Оплата услуг производится в размере 100% предоплаты через форму оплаты на сайте Исполнителя или путем перехода по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту (или в мессенджер) Клиента по согласованию сторон. В случае осуществления возврата денежных средств по инициативе Клиента, Исполнитель вправе удержать из возвращаемой суммы размер комиссии, фактически удержанной платежной системой (ЮKassa) при совершении первоначального платежа.

7. Реквизиты Исполнителя Исполнитель: Чураков Александр Сергеевич ИНН: 782574171482 Email для связи: aleksandr@psychologist-online.pro